Szymon Bochus
business dental consulting
Spokojny
rozwój kliniki.
Bez chaosu. Spokojny
rozwój kliniki.
Bez chaosu.
Kliniki Wieczorek
Łączę doświadczenie branżowe z podejściem projektowym. Porządkuję strategię, markę i marketing tak, żeby wzrost był przewidywalny, a zespół działał spójnie i z poczuciem kierunku.
Znajdź luki w funkcjonowaniu swojej kliniki
Diagnoza
Wyłapuję luki i straty.
Plan
Wspólne rozwiązanie największych problemów.
Wdrożenie
Szczegółowy plan naprawczy
i controlling na każdym etapie.
Sygnały, że proces powinien wyprzedzić kolejne akcje.
→ Marketing działa, brak wzrostu
Dużo ruchu, mały przychód.
→ Wszystko wraca do właściciela
Bez Twojej decyzji nic nie idzie dalej.
→ Dużo pomysłów, mało standardów
Brak procedur, brak wdrożenia.
→ Pacjent nie kontynuuje leczenia
Zmienia klinikę po drugiej wizycie.
to system
Od wzrostu wolumenu do wzrostu wartości
Klinika rozwijała się wcześniej. Przełomem była zmiana w kierunku procedur wysokomarżowych.
Wzrost i konwersja
- Pacjenci wzrost bazy w całym okresie +28%
- Konsultacje implantologiczne więcej pacjentów gotowych na rozmowę o zabiegu +56%
- Konwersja na zabiegi ilu z konsultacji decyduje się na implant 17,8% → 45,7%
Wyniki procedur
- Neoarch zabiegi odbudowy całego łuku +300%
- Implanty ogółem wszystkie procedury implantologiczne +112%
- Implanty / lekarza każdy lekarz robi więcej implantów niż przed +69%
- Wizyty / lekarza mniej wizyt rutynowych, każda o wyższej wartości −8%
Mniej pracy operacyjnej → większa wartość na wizytę
Klinika + Biznes
Od 17 lat rozwijam się w stomatologii — od korporacji, przez wdrażanie nowych technologii w Polsce, po własną klinikę stomatologiczną.
Wspólnie z dr Agatą Wieczorek stworzyliśmy Klinikę Wieczorek — zbudowaną od zera i dziś rozpoznawalną w regionie.
Po latach własnych sukcesów i porażek przyszedł czas na wspieranie właścicieli praktyk w rozwoju, budowaniu marki i marketingu — w oparciu o prawdziwą praktykę, nie teorię.
Najlepiej czuję się tam, gdzie „dużo pomysłów" trzeba zamienić w spokojny i wystandaryzowany proces: diagnoza, plan, wdrożenie.
Swoją dotychczasową praktykę wsparłem merytoryczną wiedzą z zakresu MBA (Project Management) na Politechnice Gdańskiej.
- 17 lat w branży stomatologicznej — korporacja, własna klinika, wdrożenia technologii
- MBA (Project Management) — Politechnika Gdańska
- Współwłaściciel Kliniki Wieczorek — zbudowanej od zera
- Szkolenia i konferencje branżowe w Polsce i na świecie
- Konsultacje wyłącznie z właścicielami klinik — bez pośredników
Projekty &
doświadczenie zawodowe
Rytm pracy • standard • odpowiedzialność
Klinika
Pracuję w klinice „od środka" na co dzień, więc znam realia pracy w zespole stomatologicznym i szybkość decyzji, które trzeba podejmować zwłaszcza przy wzroście biznesu. To praktyczne doświadczenie przekładam na współpracę z właścicielami klinik — konkretnie, operacyjnie, bez teorii.
Wsparcie właścicieli praktyk
Porządkuję strategię, markę i marketing klinik. Zamiast „kolejnej kampanii" stawiam na fundamenty tego biznesu: właściwe pozycjonowanie, trzymanie standardu komunikacji, prawidłowe procesy i priorytety rozwoju biznesu.
Moja droga zawodowa
- Współpracowałem z top klinikami implantologicznymi i partnerami branżowymi.
- Mam za sobą wdrażanie nowych technologii zarówno w Polsce jak i własnej klinice.
- Moja wiedza praktyczna jest podparta szkoleniami i konferencjami branżowymi w Polsce i na świecie.
Czym się dziś zajmuję
- Strategia wzrostu klinik i pozycjonowanie na rynku.
- Budowa, modernizacja lub wyposażenie w nowe technologie kliniki.
- Zarządzanie zespołem, wdrażanie właściwych procesów i celowany marketing stomatologiczny.
- Pracuję w formule konsultacyjnej - zawsze we współpracy z właścicielami kliniki. Wspólnie wypracowujemy klarowną wizję rozwoju praktyki.
Jak działam
Diagnoza sytuacji
Krótka diagnoza: gdzie jesteśmy i co dziś hamuje wzrost lub czy wzrost jest właściwy.
Plan działania
Wspólnie z zespołem ustalamy strategię wdrożenia zmian.
Praca właściwa
Codzienna praca. Procesy oparte o system kontroli.
Monitoring efektów
Monitoring efektów, korekty i stabilny wzrost, bez przypadkowości.
Współpracuję
z klinikami, które:
- 01 Potrzebują zmiany, są gotowe i otwarte na nowe pomysły
- 02 Chcą wyjść ze swojej strefy komfortu
- 03 Potrzebują zmienić profil dotychczasowej działalności
- 04 Są gotowi podjąć wyzwanie pracy z zespołem i nowymi technologiami
- 05 Chcą znaleźć swoją ścieżkę i się wyróżnić na lokalnym rynku
Co mnie napędza
Uważność ponad pośpiech
Najpierw diagnoza i zrozumienie kontekstu. Dopiero potem decyzje.
Długofalowe efekty
Nie szukam szybkich rozwiązań bez fundamentu.
Interesuje mnie stabilny wzrost.
Relacja i zaufanie
Dobra współpraca zaczyna się od poczucia bezpieczeństwa — w zespole i w komunikacji z pacjentami.
Odpowiedzialność komunikacji
Marketing ma wspierać jakość i zaufanie, a nie je zastępować.
Prostota i standard
Powtarzalny standard wygrywa z improwizacją.
To daje spokój i przewidywalność.
Spokój w decyzjach
Kiedy proces jest jasny, zespół działa pewniej, a właściciel ma realną kontrolę nad wzrostem.
Pacjenci premium
nie biorą się z przypadku
Jak zbudować marketing, który sprzedaje leczenie, a nie rabaty.
Media
Artykuły
Automatyzacja recepcji: co automatyzować najpierw, a czego nie ruszać
Skalowanie kliniki bez chaosu: standardy, KPI i scenariusze wdrożenia dla zespołu i operacji. Temat: Automatyzacja recepcji: co automatyzować najpierw, a czego nie ruszać.
Budżet CAPEX kliniki na 24 miesiące: model decyzyjny
Decyzje inwestycyjne w klinice: koszty, ryzyka i ROI sprzętu oraz CAPEX w modelu właścicielskim. Temat: Budżet CAPEX kliniki na 24 miesiące: model decyzyjny.
Capacity planning dla 1/2/3 foteli: scenariusze obłożenia
Skalowanie kliniki bez chaosu: standardy, KPI i scenariusze wdrożenia dla zespołu i operacji. Temat: Capacity planning dla 1/2/3 foteli: scenariusze obłożenia.
Galeria Kliniki Wieczorek
Detale wnętrz i estetyka, które budują charakter oraz zaufanie pacjentów.
Przeciągnij, aby zobaczyć więcej.
Krótka rozmowa
W 20 minut wskażę pierwsze kroki, które szybko odciążą właściciela i przywrócą kontrolę nad wzrostem.